Informazioni sulle spedizioni

Gli ordini effettuati su Adorna Studio vengono preparati con cura e spediti esclusivamente sul territorio italiano all’indirizzo indicato in fase di checkout.

Tempi di preparazione

Gli ordini vengono generalmente preparati entro 24/48 ore lavorative dalla conferma dell’acquisto.

Per i set personalizzati, i tempi di preparazione possono variare in base alla richiesta del cliente, poiché vengono realizzati su indicazione e personalizzazione specifica.

Durante periodi di maggiore richiesta, come festività, promozioni o lanci di nuove collezioni, i tempi di preparazione potrebbero subire lievi variazioni.

Tempi di consegna

Le spedizioni vengono affidate a Poste Italiane.

Una volta affidato l’ordine al corriere, la consegna avviene indicativamente entro 2-5 giorni lavorativi, salvo eventuali ritardi non dipendenti da Adorna Studio.

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione, al periodo e alla gestione del corriere.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati al momento del checkout, prima della conferma dell’ordine.

La spedizione è gratuita per ordini superiori a 49,99 €.

Consegna a Palermo

Per chi si trova a Palermo, è possibile concordare una consegna previo accordo.

Per maggiori informazioni o per valutare questa possibilità, ti invitiamo a contattarci prima o subito dopo aver effettuato l’ordine.

Tracking dell’ordine

Quando disponibile, riceverai un’e-mail con il link per tracciare la spedizione del tuo ordine.

Ti consigliamo di controllare anche la cartella spam o promozioni, nel caso in cui l’e-mail di tracking non fosse visibile nella posta principale.

Indirizzo errato o incompleto

Ti invitiamo a verificare con attenzione i dati inseriti al momento dell’ordine.

Adorna Studio non è responsabile per eventuali ritardi, giacenze o mancate consegne causate da indirizzi errati, incompleti o non aggiornati forniti dal cliente.

In caso di nuova spedizione dovuta a indirizzo errato, mancata consegna o rientro del pacco al mittente, i relativi costi saranno a carico del cliente.

Ritardi nella consegna

Eventuali ritardi dovuti al corriere, a cause di forza maggiore, festività o periodi di intenso traffico logistico non dipendono direttamente da Adorna Studio.

In caso di difficoltà con la spedizione, faremo il possibile per supportarti e aiutarti a ricevere aggiornamenti sul tuo ordine.

Assistenza

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione del tuo ordine, puoi contattarci all’indirizzo:
info@adornastudio.it