Informazioni sulle spedizioni
Gli ordini effettuati su Adorna Studio vengono preparati con cura e spediti esclusivamente sul territorio italiano all’indirizzo indicato in fase di checkout.
Tempi di preparazione
Gli ordini vengono generalmente preparati entro 24/48 ore lavorative dalla conferma dell’acquisto.
Per i set personalizzati, i tempi di preparazione possono variare in base alla richiesta del cliente, poiché vengono realizzati su indicazione e personalizzazione specifica.
Durante periodi di maggiore richiesta, come festività, promozioni o lanci di nuove collezioni, i tempi di preparazione potrebbero subire lievi variazioni.
Tempi di consegna
Le spedizioni vengono affidate a Poste Italiane.
Una volta affidato l’ordine al corriere, la consegna avviene indicativamente entro 2-5 giorni lavorativi, salvo eventuali ritardi non dipendenti da Adorna Studio.
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione, al periodo e alla gestione del corriere.
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati al momento del checkout, prima della conferma dell’ordine.
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 49,99 €.
Consegna a Palermo
Per chi si trova a Palermo, è possibile concordare una consegna previo accordo.
Per maggiori informazioni o per valutare questa possibilità, ti invitiamo a contattarci prima o subito dopo aver effettuato l’ordine.
Tracking dell’ordine
Quando disponibile, riceverai un’e-mail con il link per tracciare la spedizione del tuo ordine.
Ti consigliamo di controllare anche la cartella spam o promozioni, nel caso in cui l’e-mail di tracking non fosse visibile nella posta principale.
Indirizzo errato o incompleto
Ti invitiamo a verificare con attenzione i dati inseriti al momento dell’ordine.
Adorna Studio non è responsabile per eventuali ritardi, giacenze o mancate consegne causate da indirizzi errati, incompleti o non aggiornati forniti dal cliente.
In caso di nuova spedizione dovuta a indirizzo errato, mancata consegna o rientro del pacco al mittente, i relativi costi saranno a carico del cliente.
Ritardi nella consegna
Eventuali ritardi dovuti al corriere, a cause di forza maggiore, festività o periodi di intenso traffico logistico non dipendono direttamente da Adorna Studio.
In caso di difficoltà con la spedizione, faremo il possibile per supportarti e aiutarti a ricevere aggiornamenti sul tuo ordine.
Assistenza
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione del tuo ordine, puoi contattarci all’indirizzo:
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